ميزات التطبيق وطريقة العمل معنا والأمور التي يجب الانتباه لها، هي كالتالي:
- جميع الطلبات مدفوعة مسبقا (لا يتطلب منك دفع أي شيء في المطاعم، فقط تستلم الطلب وتوصله للعميل).
- قيمة التوصيل تبدأ من 14 الى 38 ريال (على حسب المسافة).
- تدفع عمولة الشركة في اليوم الذي تعمل فيه فقط.
- الأولوية في الطلبات للمندوب الأقرب من المطاعم، (لذلك يرجى الحرص على التواجد في المناطق الحيوية والتي تكثر فيها المطاعم).
- تتم التسوية بشكل اسبوعي في يوم تحصيل المندوب (الذي يختاره اثناء عملية التسجيل).
- تتم التسوية من خلال حوالات STC PAY
- في يوم التحصيل يتم حساب جميع قيمة الطلبات التي تم استلام مبالغها نقدا من العميل، ويتم حساب قيمة التوصيل المستحقة للمندوب، وفي حال وجود مبالغ مستحقة للمندوب يتم تحويلها له، وفي حال وجود مبالغ مستحقة للشركة على المندوب يتم مطالبته بها، وينبغي على المندوب تحويل المبالغ المستحقة عليه في يوم التحصيل وعدم تأخير السداد، لتجنب اقفال حسابه من قبل الشركة.
- لا ينبغي على المندوب الغاء او انهاء أي طلب قبل توصيله واستلام قيمة الطلب كاملة (حتى في حال طلب العميل الغاء الطلب)
- في حال وجود مشكلة خاصة بالمطعم يتم الإبلاغ عن مشكلة من داخل التطبيق في نفس موقع المطعم.
- في حال وجود مشكلة في سيارة المندوب الرجاء الإبلاغ عن مشكلة من داخل التطبيق وارفاق صورة للمشكلة الخاصة بالسيارة
- في حال وجود مشكلة اثناء تسليم الطلب للعميل الرجاء الإبلاغ عن مشكلة من داخل التطبيق في نفس موقع العميل.
- في حال طلب العميل الغاء او تغيير الطلب، يرجى اخبار العميل بعدم قدرتك على الإلغاء او التغيير وابلاغه ان يتواصل مع التطبيق، واكمال توصيل الطلب للنهاية، وفي حال رفض العميل استلام الطلب، يرجى الإبلاغ عن مشكلة من نفس موقع العميل.